Compra Certa ofrece tres modalidades de entrega de pedidos: recogida en el almacén de Compra Certa – sin coste; envío a la dirección (costes indicados durante el pago en función del valor del pedido); o recoger en punto de recogida (Parque Carioca – Trofa, gratuito).
Las recolecciones en el almacén (Ribeirão, Vila Nova de Famalicão) sólo son posibles con cita previa, y en Carioca Park se pueden realizar en cualquier momento dentro del horario de apertura tras la notificación de finalización del pedido. El parque está abierto todos los días de lunes a viernes de 16 a 19 horas, y los fines de semana y festivos de 10 a 13 horas y de 15 a 19 horas, por lo que recomendamos esta opción de recogida.
Si opta por que el producto sea entregado en su domicilio, es responsabilidad del Usuario asumir el riesgo de los productos una vez que hayan sido entregados en la dirección de entrega especificada al realizar el pedido. No aceptaremos ninguna responsabilidad si se proporciona una dirección de entrega incorrecta o si el Usuario no recoge los productos en la dirección de entrega especificada.
Sin embargo, el riesgo de pérdida o daño de los productos sólo será su responsabilidad después de la entrega en la dirección de entrega.
Compra Certa confía la entrega de sus pedidos a un servicio de transporte externo (FEMA, CTT certificado o exprés), enviando el/los producto/s solicitados en los días y horarios utilizados por la empresa de logística, a la dirección de entrega indicada por el cliente.
Compra Certa realiza envíos a Portugal y el tiempo de entrega estimado de los pedidos varía entre 2 y 3 días laborables. Los tiempos de entrega pueden retrasarse durante períodos de mayor volumen de pedidos, como Navidad, Black Friday, entre otros.
Los costes aplicados al envío del pedido corren a cargo del cliente. Los gastos de envío están fijados en 7,80€, excepto para pedidos superiores a 60€, en cuyo caso los gastos de envío son gratuitos.
