Preguntas frecuentes

¿Sus artículos son usados?

Nuestros artículos son nuevos y sin defectos. De lo contrario siempre se mencionará.

¿Cómo puedo realizar un pedido?

A través de nuestra tienda online podrás añadir al carrito los artículos que desees, y luego completar tu compra. Para ello deberás rellenar los datos solicitados y realizar el pago. Como métodos de pago, actualmente tenemos disponible la opción MBway, donde solo debes ingresar el número de teléfono móvil asociado y aceptar el pago posteriormente en tu aplicación, o por MB Multibanco, a través de una entidad y referencia. Nunca se solicitarán datos bancarios, códigos, contraseñas u otra información. Después de realizar su pago, su pedido será procesado automáticamente.

¿Tienes una tienda física?

Nuestra tienda almacén está cerrada temporalmente por renovaciones y solo es posible visitar la ubicación para recoger pedidos realizados en línea. También tenemos disponible un punto de recogida en Trofa (Parque Carioca), abierto todos los días para la recogida de pedidos.

¿Los artículos de la tienda online están disponibles para su compra en el almacén?

No. Solo tenemos artículos de temporada y de última unidad en exposición en el almacén, que no están disponibles online. Los artículos disponibles en la tienda online no están expuestos y deben adquirirse en la web para poder recogerlos posteriormente en el almacén (previa reserva).

¿Qué tipo de artículos tienen o tendrán?

En Compra Certa trabajamos con oportunidades en el mercado, por lo que no hay previsión de qué artículos tendremos, ni cuándo se acabarán nuestros artículos. Te sugerimos que estés atento a nuestras novedades y que no pierdas la oportunidad de comprar a fantásticos precios.